Termeni și condiții

1. Cine suntem

Serviciul Dosar Șantier e oferit de Rusu N. Paul-Ciprian Persoană Fizică Autorizată, cu sediul în Str. Învingătorilor nr. 27, Constanța, C.U.I. 43070131, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2020002263401, email contact@dosar-santier.ro.

2. Obiectul serviciului

Vă punem la dispoziție, prin internet, o aplicație pentru ținerea dosarului de dirigenție al obiectivelor de construcții, instalată pe un subdomeniu ales de dumneavoastră, cu o bază de date proprie. Abonamentul cuprinde:

• folosirea aplicației în limitele planului ales (obiective deschise, utilizatori, spațiu);
• actualizările programului, incluse și aplicate fără nicio intervenție din partea dumneavoastră;
• găzduirea datelor și a documentelor încărcate;
• sprijin pe email, în zilele lucrătoare.

3. Limitele serviciului

Aplicația e o unealtă. Ea nu înlocuiește răspunderea profesională a dirigintelui de șantier și nu certifică nimic: documentele generate sunt semnate de dumneavoastră, iar conținutul lor rămâne răspunderea ta. Nu garantăm că un document generat e potrivit unei situații anume, nici că respectă o cerință care s-a schimbat între timp în legislație. Verificarea vă rămâne — de aceea fiecare document trece printr-un editor înainte de a deveni PDF.

Serviciul nu cuprinde consultanță tehnică sau juridică, întocmirea documentației în locul dumneavoastră, ori recuperarea unor date șterse de dumneavoastră.

4. Contul și folosirea lui

• Datele de acces sunt personale. Răspundeți de ce se face cu contul dumneavoastră și cu cele ale colegilor cărora le dați acces.
• Nu aveți dreptul să dați accesul mai departe către terți care nu fac parte din firma dumneavoastră, nici să revinzi accesul.
• Nu aveți dreptul să încărcați conținut ilegal, ori fișiere care nu au legătură cu activitatea de dirigenție.
• Nu aveți dreptul să încercați să ajungeți la datele altor clienți, să ocoliți limitele planului sau să supui serverul unei încărcări nefirești (roboți, extrageri în masă).

5. Plata

Abonamentul se plătește anticipat, pentru perioada aleasă (12 sau 24 de luni). Prețurile afișate sunt cele din pagina de prețuri. Prețurile sunt finale. Nu se adaugă T.V.A. — vânzătorul nu e înregistrat în scopuri de T.V.A. Factura se emite în lei și se transmite electronic, conform legii.

Instalarea se face după confirmarea plății.

Abonamentul se reînnoiește automat, pe o perioadă egală cu cea aleasă inițial, dacă niciuna dintre părți nu îl denunță până la data expirării. Cu 30 de zile înainte de expirare vă transmitem pe email anunțul de reînnoire împreună cu factura pentru perioada următoare.

Reînnoirea automată privește contractul, nu plata: nu se face nicio debitare automată a cardului. Factura de reînnoire se achită ca oricare alta, prin ordin de plată sau card, la alegerea dumneavoastră.

Denunțarea se face printr-o simplă notificare scrisă la contact@dosar-santier.ro, primită până la data expirării perioadei în curs. Nu se cere niciun motiv, nu se percepe nicio penalitate, iar neplata facturii de reînnoire produce același efect: abonamentul încetează la expirare, fără altă formalitate.

6. Încetarea abonamentului și restituiri

Abonamentul se achită anticipat, pentru perioada aleasă, și nu se restituie proporțional în cazul renunțării în interiorul acesteia.

La expirare, abonamentul se reînnoiește automat pe o perioadă egală, dacă nu a fost denunțat până atunci. Anunțul de reînnoire și factura pleacă cu 30 de zile înainte, deci există un interval în care reînnoirea poate fi oprită după ce a fost anunțată — nu doar în teorie. Denunțarea se face printr-o notificare scrisă pe email, fără motiv și fără penalitate; neplata facturii de reînnoire are același efect.

La încetarea abonamentului, indiferent de motiv, se predă la cerere copia completă a bazei de date și a documentelor încărcate, în format deschis.

Pentru evaluarea aplicației înaintea comenzii este disponibil dosarul demonstrativ, accesibil fără cont și fără plată.

7. Întreruperi și disponibilitate

Ne străduim să ținem serviciul disponibil neîntrerupt, dar nu-l garantăm ca atare. Pot exista întreruperi pentru întreținere (pe care le anunțăm din timp, când se poate) sau din cauze care nu depind de noi (găzduirea, rețeaua, incidente de securitate).

Vă recomandăm să păstrați și copiile dumneavoastră ale documentelor importante. Ele sunt oricum ale beneficiarilor, iar legea cere să poată fi predate indiferent de unealta folosită.

8. Suspendarea

Putem suspenda accesul dacă: nu se plătește abonamentul după o notificare scrisă; folosiți serviciul împotriva punctului 4; sau ni se cere de o autoritate. Suspendarea nu șterge datele. În caz de neplată nu suspendăm automat la termen — vă anunțăm și vorbim întâi.

9. Încetarea și datele dumneavoastră

La încetarea abonamentului, din orice motiv, vă predăm la cerere o copie completă a bazei de date și a documentelor încărcate, în format deschis. Datele se păstrează încă 90 de zile după încetare, apoi se șterg definitiv, dacă nu ne cereți altfel în scris.

10. Răspundere

Răspunderea noastră, în orice situație, e limitată la suma plătită de dumneavoastră pentru perioada de abonament în curs. Nu răspundem pentru pierderi indirecte: contracte pierdute, sancțiuni, întârzieri de lucrare, pierderi de profit.

11. Modificări

Putem schimba termenii sau prețurile. Modificările le anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte, iar ele se aplică de la reînnoirea următoare — niciodată în mijlocul unei perioade plătite. Dacă noile condiții nu convin, reînnoirea automată poate fi oprită printr-o notificare scrisă, iar abonamentul încetează la expirarea perioadei în curs.

Un preț schimbat nu se aplică tacit la reînnoire: anunțul de reînnoire cuprinde prețul perioadei următoare, iar dacă acesta diferă de cel plătit, diferența este arătată explicit în anunț.

12. Legea aplicabilă și litigiile

Contractul e guvernat de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; dacă nu se poate, competente sunt instanțele de la sediul nostru. Consumatorii se pot adresa A.N.P.C. sau platformei S.O.L..